Brugerundersøgelser

 

Hvert år gennemfører Kunstrådet en brugerundersøgelse, der giver rådet mulighed for at forbedre serviceniveauet for ansøgere og støttemodtagere.

Kompetence og saglighed, støtte af nytænkende projekter samt service er de forhold, hvor ansøgerne især har et positivt indtryk af Kunstrådets og udvalgene. Det viser brugertilfredshedsundersøgelse for 2007, som Synovate har udarbejdet for Kunstrådet.

Undersøgelsen er som i tidligere år udarbejdet for at give Kunstrådet mulighed for at forbedre serviceniveauet for ansøgere og støttemodtagere. Rapporten fra Synovate viser, at 62% af respondenterne har et godt eller meget godt indtryk af Kunstrådet og dets udvalg. Udover god score på kompetence, nytænkning og service er der tilfredshed med ansøgningsfrister, sagsgange og hjemmeside.

Der er dog også plads til forbedringer. Alsidighed, gennemskuelighed og åbenhed er de forhold, brugerne vurderer Kunstrådet lavest på.

Brugerundersøgelse af tilskudsordninger, 2007 (pdf-fil, 70 sider)

Brugerundersøgelse af tilskudsordninger, 2006 (pdf-fil, 93 sider)

Brugerundersøgelse af tilskudsordninger, 2005, (pdf-fil, 18 sider)

Brugerundersøgelse af tilskudsordninger, 2004  (pdf-fil, 18 sider) 

Sidst opdateret af lisves 3. januar 2008. Ansvarlig: Lisbet Vestergaard.